تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى منصة EtabSuite واستخدامك لها والخدمات ذات الصلة («الخدمة»). بإنشاء حساب أو استخدام خدمتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
01 الاتفاقية
بالوصول إلى EtabSuite، تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عاماً، وأن لديك الصلاحية القانونية لإلزام مؤسستك بهذه الشروط، وتوافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
02 الخدمة
يوفر EtabSuite منصة إدارة تعليمية سحابية تشمل سجلات الطلاب وإدارة الفصول وأدوات التقييم وميزات التواصل والتقارير. نحتفظ بالحق في تعديل أي جزء من الخدمة أو تعليقه أو إيقافه مع إشعار معقول.
03 الحسابات
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك. أخطرنا فوراً على security@etabsuite.com.
- يُشترط وجود حساب واحد لكل مؤسسة. تُدار الحسابات الفرعية للموظفين من قِبل مدير المؤسسة.
- يجب تقديم معلومات دقيقة عند التسجيل والحفاظ على تحديثها.
- مشاركة الحساب خارج مؤسستك محظورة.
04 الاستخدام المقبول
توافق على عدم:
- استخدام الخدمة لانتهاك أي قانون أو لائحة.
- رفع أكواد خبيثة أو فيروسات أو أي برامج تهدف إلى الإضرار بالخدمة.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من المنصة.
- جمع أو استخراج البيانات من الخدمة بصورة منهجية.
- إعادة بيع الخدمة أو منح ترخيص من الباطن دون موافقة كتابية مسبقة.
05 بياناتك
تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع البيانات التي ترفعها إلى EtabSuite. باستخدامك للخدمة، تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة بياناتك فقط بهدف تقديم الخدمة وتحسينها. لن نبيع بياناتك أبداً. ممارساتنا الكاملة في التعامل مع البيانات موضحة في سياسة الخصوصية.
يمتثل EtabSuite امتثالاً كاملاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). بوصفنا معالجاً للبيانات، نحن ملزمون قانونياً بالالتزامات التالية:
- نعالج بياناتك فقط وفق تعليماتك وحصراً لتقديم الخدمة التي اشتركت بها.
- نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو الإفصاح.
- لن ننقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية دون ضمانات كافية.
- سنساعدك في الاستجابة لطلبات حقوق أصحاب البيانات (الوصول والتصحيح والحذف والنقل).
- سنخطرك دون إبطاء — وفي غضون 72 ساعة — إذا علمنا بخرق لبيانات شخصية.
للاطلاع على كامل تفاصيل ممارساتنا في حماية البيانات، راجع سياسة الخصوصية وقسم GDPR.
06 الدفع والفواتير
تُدفع رسوم الاشتراك مقدماً على أساس شهري أو سنوي. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا اشترط القانون ذلك. قد يؤدي عدم الدفع إلى تعليق حسابك بعد فترة سماح مدتها 7 أيام. يخضع التسعير للتغيير مع إشعار كتابي قبل 30 يوماً.
07 الملكية الفكرية
منصة EtabSuite، بما تشمله من برمجيات وتصاميم وشعارات ومحتوى أنشأناه، هي ملكيتنا الفكرية الحصرية المحمية بقانون حقوق النشر. لا يمنحك أي شيء في هذه الشروط الحق في استخدام أصول علامتنا التجارية دون إذن كتابي مسبق.
08 الإنهاء
يحق لأي طرف الإنهاء في أي وقت. عند الإنهاء، سيُلغى وصولك وستكون بياناتك متاحة للتصدير لمدة 30 يوماً، وبعدها تُحذف نهائياً. يجوز لنا الإنهاء الفوري في حالة الإخلال الجوهري بهذه الشروط.
09 تحديد المسؤولية
في الحدود القصوى المسموح بها قانوناً، تُقصر المسؤولية الإجمالية لـ EtabSuite عن أي مطالبة ناشئة عن هذه الشروط على الرسوم التي دفعتها خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة. لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية.
10 القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقانون المعمول به. تُحسم أي نزاعات عبر التحكيم الملزم، إلا أن يحق لأي طرف طلب أمر زجري أمام محكمة مختصة.
11 التواصل
هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل مع فريقنا: